Terms & Privacy

1. Termos

Ao aceder ao site RP Shift, concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. Se não concordar com algum destes termos, está proibido de usar ou aceder a este site. Os materiais contidos neste site são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis.

Ao utilizar um serviço pago da RP Shift, o utilizador confirma ter dezoito (18) anos de idade ou mais. Os nossos serviços destinam-se exclusivamente a utilizadores com dezoito (18) anos de idade ou mais.

2. Uso de Licença

É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais (informações ou software) no site RP Shift, apenas para visualização transitória pessoal e não comercial. Sob esta licença, não pode:

• Modificar ou copiar os materiais;
• Usar os materiais para qualquer finalidade comercial ou para exibição pública;
• Tentar descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer software contido no site;
• Remover quaisquer direitos autorais ou outras notações de propriedade dos materiais;
• Transferir os materiais para outra pessoa ou copiá-los para qualquer outro servidor.

Esta licença será automaticamente rescindida se violar alguma destas restrições e poderá ser rescindida pela RP Shift a qualquer momento.

3. Isenção de Responsabilidade

• Os materiais no site da RP Shift são fornecidos “como estão”. A RP Shift não oferece garantias, expressas ou implícitas.
• A RP Shift não garante a precisão, resultados prováveis ou confiabilidade do uso dos materiais no seu site.
• Na medida máxima permitida por lei, não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, acidentais, consequenciais, especiais ou punitivos.
• O cliente é o único responsável pela sua utilização dos nossos serviços e por qualquer conteúdo que crie ou transmita através dos mesmos.
• A RP Shift não é responsável por quaisquer danos, incluindo perda de lucros, perda de dados, ou interrupção de operações comerciais.
• Não somos responsáveis por atrasos ou interrupções dos serviços, incluindo manutenção, eventos de força maior, ou falhas de rede.
• Não garantimos a exatidão, integridade ou fiabilidade de qualquer informação fornecida através dos nossos serviços.
• Não endossamos quaisquer websites de terceiros e não somos responsáveis pela sua disponibilidade.
• Não somos responsáveis pelas ações dos nossos clientes ou de quaisquer terceiros.
• Não somos responsáveis por qualquer acesso não autorizado aos nossos servidores.

4. Domínios

Caso já possua acesso a um domínio comprado a terceiros, pode utilizá-lo com os serviços de alojamento RP Shift, procedendo à mudança de nameservers para os nossos: ns1.rpshift.com e ns2.rpshift.com. Os restantes deverão ser deixados em branco.

Todos os domínios comprados com a RP Shift já estão preparados para serem usados com os nossos serviços. Estes domínios podem ser transferidos para uma conta terceira à escolha do cliente, e o custo deste processo dependerá de vários fatores.

5. Backups e Perda de Dados

A RP Shift oferece o serviço de Backups Diários Automáticos, onde servidores externos processam e guardam backups diários do seu website durante um período de 90 dias. Este serviço é oferecido aos clientes que subscreveram ao plano RP Shift Premium ou que individualmente subscreveram a este serviço.

Como sistema de redundância, a RP Shift utiliza também a ferramenta JetBackup para efetuar backups de forma automática num período diário e semanal. A RP Shift é responsável por efetuar uma cópia de segurança num servidor externo a cada mês, mas não é responsável pelo mau funcionamento da ferramenta JetBackup em si.

6. Acesso Limitado

A fim de garantir a segurança e estabilidade dos nossos serviços de alojamento web, não fornecemos por defeito acesso CPanel aos nossos clientes. O cliente pode a qualquer momento entrar em contacto se desejar utilizar funcionalidades restritas do CPanel ou WordPress.

Acesso ilimitado ao CPanel e/ou WordPress implica uma limitação de 20 GB e 200 GB de armazenamento e banda larga, respetivamente, e implica a isenção de responsabilidade da RP Shift no que toca à resolução de problemas por erros que possam ocorrer.

7. Serviços

A RP Shift reserva-se o direito de alterar os preços de qualquer serviço que fornece. Iremos avisar todos os clientes com pelo menos trinta (30) dias de antecedência. As renovações de serviços RP Shift são automáticas e ativadas por defeito, salvo pedido específico do utilizador.

8. Transferência de Website

As transferências ou migrações estão disponíveis com base na nossa taxa de administração por hora padrão. Para realizar uma migração, devemos obter um backup completo do CPanel do host atual, e o tamanho da conta compactada não deve exceder 1 GB.

Em nenhuma circunstância a RP Shift será responsabilizada por quaisquer dados ou arquivos perdidos resultantes de uma transferência.

9. Disco, Banda Larga e CPU

A utilização de disco, banda larga e recursos do CPU de todos os pacotes de alojamento fornecidos pela RP Shift são limitados ao uso exclusivo de conteúdo relevante ao website do utilizador. É expressamente proibido utilizar estes recursos para guardar ficheiros externos, backups on-demand, ou a utilização intensiva de CPU, tal como para mineração de cripto-moedas ou treino de inteligência artificial.

10. Fraude

É uma grave violação deste acordo a utilização fraudulenta de métodos de pagamento. É da responsabilidade do utilizador fornecer informações precisas, atualizadas e completas nos formulários de registo. Fornecer informações de contacto falsas pode resultar no encerramento da conta.

11. Cancelamento e Término

No caso do utilizador querer cancelar o seu serviço, terá de notificar a RP Shift por escrito. Qualquer dívida referente ao período corrente terá de ser paga antes do cancelamento ser válido.

A RP Shift reserva o direito de cessação parcial ou total de serviços no caso de falta de pagamento, violação de cláusulas deste acordo, ou uso dos serviços para fins ilícitos.

Relativamente ao serviço de Gestão de Google Ads, se o vínculo entre o cliente e a RP Shift terminar, a RP Shift reserva o direito de eliminação da conta de Google Ads criada, incluindo todas as campanhas, definições e dados gerados.

12. Segurança

É da responsabilidade do utilizador garantir a utilização de programas/scripts seguros e de fontes confiáveis. O utilizador é ultimamente responsável por todas as ações feitas na sua conta, incluindo credenciais. A RP Shift tem o direito de exigir uma password mais segura utilizada num serviço associado à sua conta.

13. Precisão dos Materiais

Os materiais exibidos no site da RP Shift podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. A RP Shift pode fazer alterações nos materiais contidos no seu site a qualquer momento, sem aviso prévio.

14. Links e Modificações

O RP Shift não analisou todos os sites vinculados ao seu site e não é responsável pelo conteúdo de nenhum site vinculado. O RP Shift pode rever estes termos de serviço a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, concorda em ficar vinculado à versão atual destes termos.

Lei Aplicável

Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis portuguesas e submetem-se irrevogavelmente à jurisdição exclusiva dos tribunais locais.